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多选题
竞争者情报分析系统的具体步骤有（ ）。
A
建立系统
B
收集数据
C
评价分析
D
传播反应
E
分析数据
参考答案
参考解析
解析：
企业为了及时准确地掌握竞争者情报，需要建立竞争情报系统。具体步骤是：①建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。②收集数据。通常，推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会，以及有关的报纸杂志等，都可成为情报来源。③评价分析。对所收集到的资料分析评估，做出必要的解释，整理分类。④传播反应。通过电话、报告、通讯、备忘录、布告等形式，将情报资料及时送给企业有关的管理部门。
企业为了及时准确地掌握竞争者情报，需要建立竞争情报系统。具体步骤是：①建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。②收集数据。通常，推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会，以及有关的报纸杂志等，都可成为情报来源。③评价分析。对所收集到的资料分析评估，做出必要的解释，整理分类。④传播反应。通过电话、报告、通讯、备忘录、布告等形式，将情报资料及时送给企业有关的管理部门。
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