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单选题
对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户,柜员应及时通知客户经理,由客户经理联系客户在()个工作日内到柜面办理信息更新。
A

3

B

5

C

7

D

10


参考答案

参考解析
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考题 单位客户大额资金汇划业务电话核实不可以由()进行核实。 A、客户经理B、支行行长C、集中中心处理柜员D、网点复核岗位柜员

考题 账户信息的修改只能为纠正()而办理,普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。A、综合柜员操作出现B、支行长操作出现差错C、普通柜员操作出现差错D、客户经理工作出现差错

考题 对于客户经理上门收取开户资料的,需由()在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后,经办岗才可受理开户业务。A、授权柜员B、委派会计主管C、支行负责人D、客户经理

考题 《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。A、网点主任(副主任)B、运营主管C、柜员D、以上都错误

考题 下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。A、可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。B、开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。C、开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。D、客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

考题 若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实。A、客户联系电话缺失B、中心电话未接通C、客户不确认交易D、中心确认电话号码错误E、中心拨打客户电话有误

考题 单位客户大额存单到期,系统自动将大额存单本息款项转入客户结算账户。对于中信银行已发放单位定期存款开户证实书的大额存单到期,本息款项将于转入客户结算账户后予以全部冻结,待客户交回单位定期存款开户证实书后,由柜员人工办理解冻手续。

考题 以下业务需支行行长授权审批的是()。A、由客户经理上门收取开户资料并开立单位银行结算账户的B、单位定期存款开户C、将客户银行结算账户状态设置为“只收不付”或“不收不付”D、单位通知存款开户

考题 关于大额款项的汇划的有关规定,以下描述正确的是()A、可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况;B、可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实;C、电话核实后,应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息;D、经电话核实后,经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。

考题 对于单位客户在开户时系统未提示触发本通知所列尽职调查情形的,由客户经理确认是否需进行尽职调查;如无需的,客户经理在《开立单位银行结算账户申请书》右上角空白处注明“无需进行加强型尽职调查审批”字样并签字。”。

考题 有下列()情况的单位结算账户应作为重点关注账户纳入存款风险滚动式检查。A、非银行长期合作客户开立的临时结算账户B、未经银行营销主动开立并立即收付大额款项C、由非开户企业人员代理开户D、长期未发生业务又突然发生大额资金收付E、长期不与银行对账或不及时领取对账回单F、由客户经理代办业务

考题 对于单位办理大额定期存款提前支取业务时说法正确的是()。A、柜台经理(或其他非经办柜员)应与单位客户财务负责人或账户联系人进行单线电话核实,并记录核实情况B、柜台经理应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实C、无需核实D、其他非经办柜员应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实,并记录核实情况

考题 大额资金汇划业务要与单位客户两名账户管理人进行双线联系核实,核实电话应以客户经理告之的为准,如客户告知与另一电话进行核实的,经办柜员应在传票背面或系统批注中记录连续的全部核实过程,以备后查。

考题 判断题对于单位客户在开户时系统未提示触发本通知所列尽职调查情形的,由客户经理确认是否需进行尽职调查;如无需的,客户经理在《开立单位银行结算账户申请书》右上角空白处注明“无需进行加强型尽职调查审批”字样并签字。”。A 对B 错

考题 多选题关于大额款项的汇划的有关规定,以下描述正确的是()A可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况;B可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实;C电话核实后,应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息;D经电话核实后,经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。

考题 多选题大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确()。A柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况B如果当时未能与客户取得联系,可由客户经理代为联系C对同城票交集中提入的业务,分行集中处理中心应将核实信息系统批注中D如果当时未能与客户取得联系,应在该笔业务的批注上注明原因,柜台人员应在当日继续跟踪核实,并做好相关记录

考题 判断题大额资金汇划业务要与单位客户两名账户管理人进行双线联系核实,核实电话应以客户经理告之的为准,如客户告知与另一电话进行核实的,经办柜员应在传票背面或系统批注中记录连续的全部核实过程,以备后查。A 对B 错

考题 单选题对于客户经理上门收取开户资料的,需由()在单位银行结算账户信息记录单、开户申请书、单位授权委托书及全部开户资料上签字确认后,经办岗才可受理开户业务。A 授权柜员B 委派会计主管C 支行负责人D 客户经理

考题 单选题若发函单位未明确询证费用从被询证单位账户中收取,应如何处理。()A 直接从结算账户上扣收B 需联系客户缴费后方可继续办理C 由客户经理现金支付费用

考题 单选题对于单位客户在开户时系统未提示触发本通知所列尽职调查情形的,由客户经理确认是否需进行尽职调查;如无需的,客户经理在《开立单位银行结算账户申请书》右上角空白处注明“无需进行加强型尽职调查审批”字样并签字。”但事后发现符合本条所列情形时仍需在()个工作日内完成尽职调查及审批工作。A 3B 5C 10D 15

考题 单选题账户余额在五万元以上(含)的存单(折)、卡正式挂失,由该账户归属()负责核实。A 经办柜员B 网点主管C 网点主管和经办柜员D 客户经理

考题 单选题下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。A 可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。B 开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。C 开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。D 客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

考题 单选题对需实地调查的疑义账户信息,柜面应及时书面提请开户机构()上门核实,并根据其签字确认的核实结果进行相关后续处理。相关核实资料应作为反洗钱工作记录妥善保管。A 机构负责人B 客户经理C 营业主管D 客户部主任

考题 单选题大额款项支付核实确认应坚持岗位相互分离、相互制约的原则。核实人员应与该笔业务的()严格分离。A 记账柜员B 业务部门的客户经理C 记账柜员以及业务部门的客户经理D 记账柜员以及授权柜员

考题 多选题单位客户大额资金汇划业务电话核实不可以由()进行核实。A客户经理B支行行长C集中中心处理柜员D网点复核岗位柜员

考题 判断题柜面大额支付1000万元(含)以上,如联系不上客户的,由网点负责人或客户经理发短信进行大额支付提醒;对支付存在疑问的,事前由客户经理上门核实并登记《大额支付热线联系查证登记簿》。A 对B 错

考题 单选题以下业务需支行行长授权审批的是()。A 由客户经理上门收取开户资料并开立单位银行结算账户的B 单位定期存款开户C 将客户银行结算账户状态设置为“只收不付”或“不收不付”D 单位通知存款开户