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多选题
客户权益须知应当至少包括以下内容（）。
A
客户办理理财产品的流程
B
客户风险承受能力评估流程
C
商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D
客户向商业银行投诉的方式和程序
参考答案
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考题
在自动扶梯或者自动人行道入口处应当设置使用须知的标牌,标牌须包括以下内容:①( );②应抱住宠物;③( );④禁止使用非专用手推车(无坡度自动人行道除外)。这些使用须知,应当尽可能用象形图表示。
A.靠右站稳B.应拉住小孩C.左侧通行D.拉住扶手带
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。（）A.索赔程序指引B.理赔时效承诺C.理赔人员信息D.理赔信息客户自主查询方式方法
考题
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（ ）。A.客户办理理财产品的流程B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等D.客户向商业银行投诉的方式和程序E.以上都对
考题
在理财产品销售文件中应包含专项客户权益须知，客户权益须知至少包括（ ）。A.商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容
B.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率
C.客户办理理财产品的流程
D.客户向商业银行投诉的方式和程序
E.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
考题
商业银行理财产品销售文件应当包含的专页客户权益须知，应当至少包括（ ）等内容。A.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
B.客户办理理财产品的流程
C.客户向商业银行投诉的方式和程序
D.风险提示内容
E.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
考题
个人理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）。A、客户办理理财产品的流程；B、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容；C、我*行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；D、客户向我*行投诉的方式和程序；我*行联络方式及其他需要向客户说明的内容；
考题
基金营业网点应在基金投资人首次开立基金交易账户或首次购买基金产品时向其发放（）。A、中国建设银行证券投资基金投资权益人须知B、中国建设银行证券投资基金投资人权益须知C、中国建设银行开放式证券投资基金业务客户须知D、中国建设银行封闭式证券投资基金业务客户须知
考题
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）A、客户办理理财产品的流程B、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容C、商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等D、客户向商业银行投诉的方式和程序
考题
多选题理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知的内容有（ ）。A客户办理理财产品的流程B客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容C商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等D客户向商业银行投诉的方式和程序E商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容
考题
多选题理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括（ ）。A商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等B商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容C客户向商业银行投诉的方式和程序D客户办理理财产品的流程E客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
考题
单选题基金营业网点应在基金投资人首次开立基金交易账户或首次购买基金产品时向其发放（）。A
中国建设银行证券投资基金投资权益人须知B
中国建设银行证券投资基金投资人权益须知C
中国建设银行开放式证券投资基金业务客户须知D
中国建设银行封闭式证券投资基金业务客户须知
考题
多选题个人理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：（）A客户办理理财产品的流程。B客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容。C我.行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等。D客户向我.行投诉的方式和程序。E我.行联络方式及其他需要向客户说明的内容。
考题
多选题商业银行理财产品销售文件应当包含客户权益须知，应至少包含的内容有（）。A客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及合适购买的理财产品等相关内容B商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等C风险提示内容D客户办理理财产品的流程E客户向商业银行投诉的方式和程序
考题
多选题理财产品宣传销售文本包括（）A电话B短信C《产品说明书》D《客户权益须知》
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