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简述药学工作人员服务礼仪。


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考题 根据下列选项,回答 93~96 题:A.应当顾大局、讲原则、守信用、公平竞争、诚实待人、廉洁奉公B.搞好药品生产、经营和药学服务的基础C.既需要有良好的道德品质,又要有过硬的技术本领D.是调整药学工作人员与患者之间、药学工作人员与社会之间、药学工作人员相互之间的关系必须遵循的根本指导原则E.搞好药品生产和医药服务的动力第 93 题 药学职业道德原则和规范严格要求药学工作人员在履行职业任务时( )。

考题 药学工作人员对服务对象的职业道德规范之一是( )。

考题 何谓药学服务?药学服务与临床药学的关系如何?

考题 社会药房的工作内容有()。 A.为药房工作人员或患者配备相应的药学服务参考B.建立药历制度C.提高药学服务D.经营和销售药品

考题 药店服务礼仪是药学技术人员在自己的工作岗位上向服务对象提供的标准的、正确的药学服务行为,下列哪项不是其基本内容()。 A.仪容仪表B.服饰C.仪态D.语言E.专业知识

考题 未体现药学服务礼仪的是()。 A.双手递药品给患者B.始终直视患者C.站姿端正自然D.向患者问好E.向患者道别

考题 药学工作人员在处理与患者、服务对象及社会的关系时,对自己的职业行为具有的道德责任感和自我评价能力A.药学职业道德良心B.药学职业道德责任C.药学职业信誉D.药学职业理想E.药学职业目标

考题 仁爱救人.文明服务是A.药学工作人员对服务对象的职业道德规范B.药学工作人员对社会的职业道德规范C.药学工作者同仁问的职业道德规范D.药学工作者对药学事业的职业道德规范E.药学工作人员对自身的职业道德规范

考题 坚持公益原则,维护人类健康A.药学工作人员对服务对象的职业道德规范B.药学工作人员对社会的职业道德规范C.药学工作者同仁问的职业道德规范D.药学工作者对药学事业的职业道德规范E.药学工作人员对自身的职业道德规范

考题 下面对药学服务对象的叙述准确的是A:药学服务的对象是患者B:药学服务的对象是医生C:药学服务的对象是护士D:药学服务的对象是患者家属E:药学服务的对象是广大公众

考题 药学服务的对象涉及面广,其服务中心是()。A、以药师为中心的药学服务B、以医师为中心的药学服务C、以患者为中心的药学服务D、以医院为中心的药学服务E、以护士为中心的药学服务

考题 现代礼仪我们大概把它分成以下五块()。A、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B、政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C、政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

考题 简述商业接待服务工作及礼仪。

考题 简述旅游服务礼仪的四条基本原则?

考题 简述药学信息服务的基本要求。

考题 简述临床药学服务的工作职责。

考题 提升纳税服务工作人员个人素质的唯一途径是提高个人的礼仪修养。

考题 简述秘书礼仪服务的内容。

考题 社会药房的工作内容有()。A、建立药历制度B、为药房工作人员或患者配备相应的药学服务参考C、提高药学服务D、经营和销售药品

考题 简述电话机话务员服务礼仪。

考题 简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。

考题 关于药学职业道德的基本原则说法错误的是()A、提高药品质量、保证药品安全有效是维护人民身体健康的重要前提B、药学工作人员应当时刻以职业良心来约束自己,形成强烈的道德责任感和义务感C、药学工作人员对服务对象一定要有仁爱之心,同情、体贴患者疾苦D、以人道主义作为伦理道德原则,在医药道德领域内,具有十分重要的意义E、药学工作人员在具体的药学实践过程中要真正做到全心全意为人民的健康服务

考题 请简述服务礼仪中的敬人三要素原则。

考题 办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有()。A、着装规范B、仪容举止C、服务用语D、服务纪律E、接待规范

考题 多选题社会药房的工作内容有()。A建立药历制度B为药房工作人员或患者配备相应的药学服务参考C提高药学服务D经营和销售药品

考题 单选题下列药学服务的对象中,药学服务的重要人群是( )A 患者B 广大群众C 药品消费者D 医护工作人员E 应用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗窗窄需做监测者

考题 多选题办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有()。A着装规范B仪容举止C服务用语D服务纪律E接待规范