考题
乘客上下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车
考题
出租车因发生故障、交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候，（）向乘客收取等候费。A、应该B、协商C、不得
考题
乘客下车时，驾驶员应对乘客说：“请携带好随身物品从右边下车。”
考题
如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程
考题
乘客下车时，驾驶员应主动（），并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。A、向乘客道别B、向乘客道谢C、向乘客致敬
考题
出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客说明情况，并提醒乘客按里程表显示里程计收车费
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。
考题
乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）
考题
乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
考题
乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费
考题
出租车发生故障、交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候，（）向乘客收取等候费。A、应该B、协商C、不得
考题
乘客下车时，网约车驾驶员对乘客说：“你要发票么？”
考题
网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时，网约车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，不得拒绝乘客下车。
考题
遇到乘客醉酒，无法明确目的地且拒绝下车时，出租车驾驶员应拨打（）电话求助A、警方B、出租公司C、其他出租车驾驶员
考题
乘客下车时，网约车驾驶员以下做法正确的是（）A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢
考题
载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
考题
“安全”是驾驶员做好服务工作的总前提，包括人身安全和财产安全两个方面。如果驾驶员在乘客下车时未提醒乘客带好行李物品，造成乘客行李物品遗失，说明驾驶员服务不到位。
考题
乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客尽快离开
考题
出租车在营运途中如计价器发生故障，驾驶员应立即向乘客收取车费
考题
行车时，因故确需绕道，而乘客不同意绕行要求下车时，可以加收回空费
考题
出租车驾驶员主动帮助乘客，可以向乘客索要小费。
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身物品和注意安全。
考题
如乘客单程去郊区、外地需加收空驶费，道路、桥梁、隧道通行费时，出租车驾驶员应事先向乘客说明情况
考题
乘客上、下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老弱病残者上下车。
考题
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客等候，并向乘客收取等时费
考题
乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
