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在税管员平台中,下列关于涉税咨询正确的是()

  • A、纳税人没有通过纳税服务平台提交的无法查询到
  • B、通过"选择人员"选择科室、税务人员,表示将该税务科室、税务人员所管理的所有"纳税人"作为查询对象
  • C、回复按钮进入回复页面即可对此项纳税咨询进行回复操作,如此项纳税咨询已经回复,操作列中没有回复操作
  • D、在回复内容文本框中输入内容后点击回复,纳税人即可通过登录服务平台查看相关回复内容

参考答案

更多 “在税管员平台中,下列关于涉税咨询正确的是()A、纳税人没有通过纳税服务平台提交的无法查询到B、通过"选择人员"选择科室、税务人员,表示将该税务科室、税务人员所管理的所有"纳税人"作为查询对象C、回复按钮进入回复页面即可对此项纳税咨询进行回复操作,如此项纳税咨询已经回复,操作列中没有回复操作D、在回复内容文本框中输入内容后点击回复,纳税人即可通过登录服务平台查看相关回复内容” 相关考题
考题 狭义的纳税咨询服务指的是税务机关就纳税人对涉税事项的疑问做出指引、回复。( )

考题 通过提交工单、转出办理方式处理的问题,首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。( )

考题 纳税人认为税务机关办理涉税业务时,不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。A、未按照规定时限回复、办理涉税事项B、接受纳税人涉税咨询,未能一次性告知C、办理涉税业务时,未履行首问责任制D、未能为纳税人提供适当的查询服务

考题 评估人员选择信函方式检查纳税人,纳税人可以一定方式向税务机关进行反馈,评估检查人员将信函调查相关资料进行备案归档。纳税人向税务机关进行反馈的方式有()。A、电话回复B、上门回复C、邮寄回复D、网络回复

考题 售后服务模块能进行以下哪些操作()A、咨询回复B、投诉回复C、评论回复D、评论置顶

考题 在税收管理员平台中,纳税咨询模块中,在回复内容文本框中输入内容后并点击()按钮,纳税人即可通过登录纳税人服务平台查看相关回复内容。A、查看B、回复C、确定D、提交

考题 在税收管理员平台中,税管员在查询出来的财务报表报送列表中,选择一个纳税人的报送记录,单击该记录右侧的“重新报送”按钮,此时()A、将该报表退还给纳税人,让纳税人重新通过纳税人服务平台报送报表B、系统不进行任何操作C、出现财务报表上传页面,让税管员通过税管员平台重新上传该纳税人的财务报表

考题 在税收管理员平台中,下列关于纳税咨询错误的是()A、通过"选择部门"选择税务机关,表示将该税务机关管理的所有"纳税人"作为查询对象,但纳税人没有通过"纳税服务平台"提交申请的除外B、通过"选择人员"选择科室、税务人员,表示将该税务科室、税务人员所管理的所有"纳税人"作为查询对象C、"微机编码"、"企业名称"具有模糊检索,检索时"选择部门"和"选择人员"必须选择D、点击"重置"可以取消本次所做的选择或输入

考题 进入讨论区选择一篇帖子浏览,该帖子地步有发表回复功能,填写好回复内容,点击发表回复即可完成操作。()

考题 对纳税咨询的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。具体包括()。A、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的;B、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的;C、属于本*单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题,采取推诿等方式不作答复的;D、接受纳税咨询的税务人员未履行首问责任的。

考题 纳税人A在某办税服务厅咨询有关涉税事宜,工作人员未按规定时限给予回复,纳税人A可对其行为向该办税服务厅进行投诉。

考题 以下符合办税服务厅咨询出件台服务标准的是()。A、咨询满意度80%以上B、纳税人咨询问题能及时回复的及时回复,不能及时回复的,按规定对纳税人做出承诺,限时回复C、在流转审批完结后,通知纳税人领取,及时通知率100%D、及时受理纳税人对纳税服务的投诉与举报,及时登记、受理率100%,按规定处理率100%,执行政策准确率95%以上

考题 对纳税咨询的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有:()A、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的;B、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的;C、属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题,采取推诿等方式不作答复的;D、接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。

考题 首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的,应在1个工作日转相关部门解答,并在规定的实现内回复纳税人。()

考题 在利用“回复作者”回复邮件时,回复的邮件地址与邮件主题都已经填好,我们只需在消息区中输入回复内容即可。

考题 纳税人服务平台中,“涉税咨询”页面上,纳税人提交问题后,问题的接收者是()A、主管税务机关任何人B、纳税人服务平台的系统管理员C、纳税人的税管员D、纳税人可以在页面上指定问题的接收者

考题 在税收管理员平台中,“涉税咨询”功能中,如果税管员能看到纳税人提交的咨询问题但是看不到“回复”按钮,其原因是()A、该操作员对“涉税咨询”页面没有“办税服务列表”动作的权限B、该操作员不是该纳税人的税管员C、该操作员在征管软件里面没有提出问题的纳税人所在税务机关的操作权限D、该操作员在征管软件里面没有提出问题的纳税人所在税务机关的查询权限

考题 ()指的是税务机关就纳税人对涉税事项的疑问做出指引、回复。A、狭义的纳税咨询服务B、广义的纳税咨询服务C、电话咨询D、面对面咨询

考题 关于网站咨询,下列表述正确的是()。A、纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应B、网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复C、不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门D、业务部门在3个工作日内直接回复咨询人

考题 对于纳税人要求回复的税收工作建议,能够及时回复的要及时回复;不能即时回复的,告知纳税人()个工作日内回复。A、5B、7C、10D、15

考题 多选题纳税人认为税务机关办理涉税业务时,不能提供规范服务而进行的投诉一般包括()。A未按照规定时限回复、办理涉税事项B接受纳税人涉税咨询,未能一次性告知C办理涉税业务时,未履行首问责任制D未能为纳税人提供适当的查询服务

考题 判断题进入讨论区选择一篇帖子浏览,该帖子地步有发表回复功能,填写好回复内容,点击发表回复即可完成操作。()A 对B 错

考题 判断题纳税人A在某办税服务厅咨询有关涉税事宜,工作人员未按规定时限给予回复,纳税人A可对其行为向该办税服务厅进行投诉。A 对B 错

考题 判断题在利用“回复作者”回复邮件时,回复的邮件地址与邮件主题都已经填好,我们只需在消息区中输入回复内容即可。A 对B 错

考题 判断题首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的,应在1个工作日转相关部门解答,并在规定的实现内回复纳税人。()A 对B 错

考题 多选题评估人员选择信函方式检查纳税人,纳税人可以一定方式向税务机关进行反馈,评估检查人员将信函调查相关资料进行备案归档。纳税人向税务机关进行反馈的方式有()。A电话回复B上门回复C邮寄回复D网络回复

考题 判断题狭义的纳税咨询服务指的是税务机关就纳税人对涉税事项的疑问做出指引、回复。A 对B 错