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题目内容
（请给出正确答案）
起身离开座位时，应（）。
- A、动作迅速
- B、动作轻缓
- C、突然起身离开
- D、将座位轻推回原处
参考答案
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考题
根据柜面服务标准，以下关于仪态礼仪说法正确的是（）A、站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹，男士双手自然下垂于身体两侧，双腿并拢直立、脚尖分呈V字型；女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前，两臂略弯成弧线，两脚并拢或呈“人”字型站立B、站立时不可以双手插在衣裤的口袋里，或左右摇晃C、工作期间在座位上办公时，上身应端正，挺胸收腹，并使背部与臀部成一直角，只可坐在椅子1/3的面积处，不可仰靠椅背D、起身离开座位时，动作轻缓，将座椅轻推至紧靠工作台边
考题
公共汽车发生恐怖劫持后，以下应急避险方式错误的是。（）A、保持顺从劫持者的姿态B、不要离开座位、起身C、营救开始时，应当立即放低身体，躲避在座位靠背后不要乱动D、立刻与劫持者展开搏斗。
考题
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于‘规范坐姿’的离座要求的是（）A、离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来B、要从左侧离开座位C、起身离座时，动作轻缓，无声无息D、离开座椅后，要先站定，方可离去
考题
离座时，不正确的表述是（）A、离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来。B、起身离座时，动作轻缓，无声无息。C、离开座椅后，要先站定，方可离去。D、要从左侧离开座位。
考题
餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（）A、离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席B、离桌前，先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席C、离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席D、离桌前，先将餐巾对折后放在座椅靠背上，再起身离席
考题
多选题办理完业务后，理财人员以下行为正确的是：（）A应在客户起身站立的同时，立即起身站立，面带微笑B提醒客户带好随身物品C贵宾理财室内的理财人员还应从座位上走出，微笑送别客户D坐在座位上对客户微笑示意以示送别
考题
单选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"规范坐姿"的离座要求的是（）A
离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来B
要从左侧离开座位C
起身离座时，动作轻缓，无声无息D
离开座椅后，要先站定，方可离去
考题
单选题餐桌上配有餐巾时，宾客在离桌时应（）A
离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位右侧，再起身离席B
离桌前，先将餐巾对折后放在桌上餐盘内，再起身离席C
离桌前，先将餐巾对折后放在桌上座位左侧，再起身离席D
离桌前，先将餐巾对折后放在座椅靠背上，再起身离席
考题
单选题离座时，不正确的表述是（）A
离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来。B
起身离座时，动作轻缓，无声无息。C
离开座椅后，要先站定，方可离去。D
要从左侧离开座位。
考题
( 难度：中等)根据服务行为规范，对起身离开座位时的规范描述正确的有哪些？A.起身离开座位时，动作轻缓，不可突然起身离开，需要向客户示意B.按右进左出原则，离开座位后凳子要归位C.离开座椅后，要先站定，方可离去D.应该动作轻缓，尽量不发出声响
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