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对于T级、A级光缆应结合客户、业务和网络设备的具体情况按照一点一案的原则制定全程光路的应急恢复预案，确保在最短时间内恢复业务。
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考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A.普通级B.AAAA级C.金牌级D.一般级
考题
业务集中处理改革以业务分离、服务分层为切入点，在（）层面建立集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的业务处理中心。A、一级支行B、二级分行C、一级分行或二级分行D、一级分行
考题
A级光缆等级划分参考标准（各本地网可结合实际情况调整）：承载党、政、军重要电路的光缆，承载本地大客户总部或中心点电路的光缆，承载签署SLA协议本地大客户电路的光缆，长长中继光缆，一、二级干线应急调度用光缆，城区范围内涉及核心局站的光缆
考题
代维护合同规定：二级线路：承载本地汇聚业务业务，如传输长链/STM-4级别以上的传输业务，光缆入局同路由B级隐患段落，四星级集团客户的接入段落，比例不超过（）。A、0.2B、0.3C、0.4
考题
关于总行或一级分行审批客户授信额度项下信贷业务审批权限，下列表述错误的是（）。A、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下短期信用业务审批权限转授至二级分行和一级支行B、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下商业承兑汇票贴现业务审批权限转授至二级分行和一级支行C、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下应收账款融资业务审批权限转授至二级分行和一级支行D、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下短期信用业务转授至二级分行，但不得转授至一级支行
考题
关于总行或一级分行审批客户授信额度项下信贷业务审批权限，下列表述正确的有（）。A、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下短期信用业务审批权限转授至二级分行和一级支行B、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下商业承兑汇票贴现业务审批权限转授至二级分行和一级支行C、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下应收账款融资业务审批权限转授至二级分行和一级支行D、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下短期信用业务转授至二级分行，但不得转授至一级支行E、可将总行或一级分行审批客户授信额度项下商业承兑汇票贴现业务审批权限转授至二级分行，但不得转授至一级支行
考题
下面关于审批相关规定说法正确的是（）A、各级行办理现金管理业务，必须经管理行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行原则上不得向下转授权B、各级行办理现金管理业务，必须经管理行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行可以向下转授权C、各级行办理现金管理业务，必须经管理行和主办行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行原则上不得向下转授权D、各级行办理现金管理业务，必须经管理行和主办行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由一级分行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行原则上不得向下转授权
考题
多选题关于总行或一级分行审批客户授信额度项下信贷业务审批权限，下列表述正确的有（）。A可将总行或一级分行审批客户授信额度项下短期信用业务审批权限转授至二级分行和一级支行B可将总行或一级分行审批客户授信额度项下商业承兑汇票贴现业务审批权限转授至二级分行和一级支行C可将总行或一级分行审批客户授信额度项下应收账款融资业务审批权限转授至二级分行和一级支行D可将总行或一级分行审批客户授信额度项下短期信用业务转授至二级分行，但不得转授至一级支行E可将总行或一级分行审批客户授信额度项下商业承兑汇票贴现业务审批权限转授至二级分行，但不得转授至一级支行
考题
多选题为了有效拜访潜在客户，按照可靠程度将客户分为A、B、C级，以下描述正确的是（）AA级客户一般应继续跟进访问BB级客户间隔一段时间进行两次访问CC级客户应放弃访问DC级客户的资料卡可以不必翻阅
考题
单选题客户评级的有效期按照评级等级决定：（）客户的评级有效期为12个月，（）客户的评级有效期为6个月，违约客户的评级有效期为3个月。对于只办理完全现金保证业务和银行承兑汇票贴现业务的客户的有效期有特殊规定，其有效期确定为一年。A
1-5级，6－12级B
1-6级，7－12级C
1-7级，8－12级D
1-8级，9－15级
考题
单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别。A
金牌级B
一般级C
AAAA级D
普通级
考题
单选题下面关于审批相关规定说法正确的是（）A
各级行办理现金管理业务，必须经管理行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行原则上不得向下转授权B
各级行办理现金管理业务，必须经管理行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行可以向下转授权C
各级行办理现金管理业务，必须经管理行和主办行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行原则上不得向下转授权D
各级行办理现金管理业务，必须经管理行和主办行审批，按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由一级分行负责审批；一级分行辖内客户由一级分行负责审批，并报总行备案，一级分行原则上不得向下转授权
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