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在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
- A、以顾客为关注焦点
- B、领导作用
- C、全员参与
- D、过程方法
参考答案
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考题
对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。A．组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。B．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
考题
过程方法原则的含义包括：( )。A.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
领导作用原则的含义是()。
A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境C.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标
考题
过程方法原则的含义包括:()。
A.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的的到期望的结果
考题
关于八项质量管理原则，下列各项正确的是（ ）。
A.组织只需理解顾客当前的需求，满足顾客要求
B.将相可.关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效 性和效率
C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
E.持续改进总体业绩应当是组织的短期Fl标
考题
过程方法原则的含义包括：（）。A、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B、有效决策是建立在信息分析的基础上C、有效决策是建立在数据的基础上D、将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
考题
对八项质量管理原则理解正确的是（）。A、组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望B、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向C、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D、将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果E、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
考题
多选题国际标准化组织规定的质量管理原则有( )A“以顾客为关注焦点”B“领导作用”C“全员参与”D“过程方法”E“管理的系统方法”
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