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在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（）

  • A、开放式提问
  • B、封闭式提问
  • C、引导式提问
  • D、总结性提问

参考答案

更多 “在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（）A、开放式提问B、封闭式提问C、引导式提问D、总结性提问” 相关考题
考题 向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．间接式的提问C．引导式的提问D．开放式的提问
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考题 邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问方式的表述正确的是()。 A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求D、开放式的提问，答案只能选择“是”或“不是”
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考题 初诊接待时,使用最多的提问方式是( ) A.半开放式提问B.开放式提问C.间接式提问D.封闭式提问
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考题 与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义提问方式E、启迪性提问方式
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考题 向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．重申式的提问C．开放式的提问D．直接式的提问
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考题 为了解患者的真实感受，护士在提问时应使用A、开放式提问B、复合式提问C、封闭式提问D、探索式提问E、诱导式提问
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考题 言语沟通在技巧上，更主要采用A.封闭式提问 B.开放式提问 C.重要提问方式 D.释义提问方式 E.针对性提问方式
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考题 为了对某一问题深入了解，可采用的提问方式是（ ）。A.封闭式提问 B.开放式提问 C.偏向式提问 D.探索式提问 E.复合式提问
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考题 在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是（）。A封闭式提问B开放式提问C引导式提问D借用式提问
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考题 言语沟通在技巧上，更主要采用（）A封闭式提问B开放式提问C重要提问方式D释义提问方式
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考题 在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题，就多采用（）A、封闭式提问B、选择性提问C、开放式提问D、引导式提问
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考题 心理护理沟通时多采用：（）A、封闭式提问方式B、开放式提问方式C、诱导式提问方式D、鼓励式提问方式E、含蓄式提问方式
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考题 在人际传播的提问技巧中，应避免使用的提问方式是（）A、封闭式提问B、开放式提问C、探索式提问D、偏向式提问E、复合式提问
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考题 “提问”是常用的咨询技巧，包括哪几种（）A、开放式提问B、封闭式提问C、引导式提问D、质询式提问
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考题 下列哪一种不属于问诊过程中我们使用到的三种提问方式？（）A、开放式提问B、封闭式提问C、选择疑问句D、引导式提问
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考题 在挖掘客户需求时，我们应该只用封闭式提问，放弃开放式提问。
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考题 电话沟通中提问的方式最基本的是（）A、专业式提问和简单式提问B、专业式提问和有效式提问C、有效式提问和简单式提问D、开放式提问和封闭式提问
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考题 通过（）式提问，可以控制诉求的过程。A、封闭式提问B、开放式提问C、专业式提问D、有效式提问
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考题 语沟通在技巧上，应主要采用（）A、封闭式提问B、开放式提问C、重复提问方式D、释义提问方式
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考题 （）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。A、封闭式提问B、开放式提问C、专业式提问D、有效式提问
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考题 提问的方式有哪些（）A、开放式问题B、封闭式问题C、选择性的提问D、推测性的提问E、引导性的提问
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考题 向客户提问的方式不包括（）。A、封闭式提问B、开放式提问C、重申式提问D、直接式提问
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考题 单选题言语沟通在技巧上，更主要采用（）A 封闭式提问B 开放式提问C 重要提问方式D 释义提问方式
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考题 单选题与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是（）。A 封闭式提问B 开放式提问C 重要提问方式D 释义提问方式E 启迪性提问方式
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考题 单选题在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是（）。A 封闭式提问B 开放式提问C 引导式提问D 借用式提问
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考题 多选题“提问”是常用的咨询技巧，包括哪几种（）A开放式提问B封闭式提问C引导式提问D质询式提问
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考题 单选题向客户提问的方式不包括（）。A 封闭式提问B 开放式提问C 重申式提问D 直接式提问
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