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在对大客户的档案管理过程中，对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于（）
- A、基本信息
- B、重要信息
- C、核心信息
- D、过程管理信息
参考答案
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考题
客户开发的内容不包括（）A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息，从而分析客户价值，实现客户细分，这是一切客户管理活动的基础
考题
地籍管理信息系统的办文跟踪子系统中，办文基本信息管理模块负责（）。A、对业务办理过程进行监督和提醒B、对文件的接转和办理情况等信息的录入管理C、为客户和相关人员提供查询D、使客户了解相关的办文过程和办文时间
考题
经营情况讨论与分析、业务范围变动、计划完成情况和原因、预算管理与成本控制、利润分配方案等信息，以上这些都属于农合机构的（）。A、产品、供应商和客户信息B、生产运营信息C、管理当局分析报告D、社会责任信息
考题
管理层对农合机构未来经营业绩的预测、未来经营变化的趋势、过去经营情况对发展趋势的影响等信息，以上这些都属于农合机构的（）。A、产品、供应商和客户信息B、经营机会与战略管理信息C、核心竞争能力与发展能力D、发展趋势预测
考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定，以下属于与核心同步交易的业务流程的有（）A、与核心同步客户信息B、输入对私客户号，选择"个人客户基本信息"C、输入对公客户号，选择"对公客户基本信息"D、对私客户基本信息维护E、对公客户基本信息审批
考题
在发放单笔个人商业用房贷款前，经营行客户部门在信贷管理系统（CMS）录入合作商信息流程错误的是（）。A、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→合作商基本信息B、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→担保人基本信息C、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→合作商基本信息D、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→担保人基本信息
考题
多选题物流客户信息管理的作用中，有效整合客户的关键信息包括（ ）。A客户档案管理 B联络记录管理C客户名称、所属行业、地址等基本信息 D将客户按不同标准分类E每次与客户联系的时间、方式、情况、结果
考题
单选题管理层对农合机构未来经营业绩的预测、未来经营变化的趋势、过去经营情况对发展趋势的影响等信息，以上这些都属于农合机构的（）。A
产品、供应商和客户信息B
经营机会与战略管理信息C
核心竞争能力与发展能力D
发展趋势预测
考题
单选题经营情况讨论与分析、业务范围变动、计划完成情况和原因、预算管理与成本控制、利润分配方案等信息，以上这些都属于农合机构的（）。A
产品、供应商和客户信息B
生产运营信息C
管理当局分析报告D
社会责任信息
考题
多选题法人客户营销管理系统中可以查询到客户的哪些客户信息（）A客户基本信息B账户信息C资产负债表D使用产品情况
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