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危机期间，对于政府部门、警察、环境保护机构、能源部门等的询问，要用（）的语言来介绍危机处理的进展和控制情况。

  • A、简短
  • B、详实
  • C、谦卑
  • D、肯定

参考答案

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考题 公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施 A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④
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考题 危机处理的过程包括()。 A、危机预警B、确认危机C、控制危机D、处理危机
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考题 绿色新政的政策动机主要是为了化解多重危机,即()等。 A：金融危机;B：能源危机;C：环境与资源危机;D：气候变化风险;
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考题 最小化危机的第一步是( )。 A、预测危机B、规避危机C、控制危机D、处理危机.
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考题 对危机过程处理方针理解有误的是()A. 危机发生后，要以最快速度控制并解决，已达到危机处理的时效性B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题C. 在危机处理中“包最好的希望，做最坏的准备”D. 在危机处理中，为安抚民心，政府部门要有选择性的对公众公布消息
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考题 班级危机管理的过程主要包括：危机预设、( )、危机善后等五个阶段。A.危机发生、危机控制、危机确认B.危机控制、危机发生、危机确认C.危机防范、危机发生、危机控制D.危机防范、危机确认、危机控制
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考题 对于非正常情况下可能出现的礼仪危机，服务员要善于把握巧妙的语言艺术，采用随机应变的方法，合情合理地来处理礼仪危机。
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考题 要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定（），媒体应对预案、危机后管理等行动方案。A、危机处理预案B、危机处理方案C、危机处理规范D、危机处理手册
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考题 由于现场布置不当和设施老化等引起的会展现场火灾，展览期间饮食安全出现问题而造成的事故等这些危机属于（）。A、沟通危机B、合作危机C、市场危机D、经营危机
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考题 危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。A、董事B、CEOC、新闻发言人D、高层领导
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考题 经济危机包括（）。A、资源、能源和生活必需品严重短缺B、金融信用危机C、其他严重经济失常、经济动荡等涉及经济安全的危机D、物价上涨
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考题 应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。A、预防危机和控制危机B、实现企业的社会责任C、处理危机D、恢复生机及危机与发展
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考题 建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。
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考题 危机不能有效隔离的原因不包括（）A、客观的无法控制的因素B、危机处理不力C、危机处理不当D、危机意识不强
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考题 政府内部与危机处理有关的部门有（）A、危机处理的中枢指挥系统B、危机处理的支援与保障系统C、危机处理的信息管理系统D、危机处理的法律系统
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考题 发生公共危机事件后，交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？A、综合协调机构B、职能组织机构C、辅助组织机构D、决策咨询机构
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考题 危机期间，对上级领导部门的传播对策不包括（）。A、危机发生后以最快速度向直属上级部门实事求是地报告B、在危机处理过程中定期汇报事态发展的状况C、危机处理完毕后向上级领导部门详细报告处理的经过、解决方法、事件发生的原因等情况D、危机处理完毕后用书面形式表示歉意
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考题 危机演习的指挥机构应由（）来担任。A、公共关系部门B、组织领导人C、危机管理小组D、外部专家
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考题 劳动关系危机管理的基本要素有（）。A、危机控制B、危机检测C、危机预警D、危机决策E、危机处理
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考题 单选题发生公共危机事件后，交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？A 综合协调机构B 职能组织机构C 辅助组织机构D 决策咨询机构
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考题 单选题要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定（），媒体应对预案、危机后管理等行动方案。A 危机处理预案B 危机处理方案C 危机处理规范D 危机处理手册
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考题 判断题建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。A 对B 错
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