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搜集顾客信息的方法有()、行业信息、抽样访问访等几种。
- A、问卷调查
- B、行业信息
- C、抽样访问访
- D、小道消息
参考答案
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考题
卖家怎样挖掘自己的潜在顾客?()A、"客服搜集顾客需求信息,创新产品"B、客服解答顾客疑问时做好资料汇集,找出集中性问题改进产品性能C、参加淘宝官方等营销活动D、采用邮件、微博等SNS营销方法
考题
信息搜集是资源准备的重要步骤之一,下列对信息搜集的理解正确的是()A、搜集信息一定要有组织、有计划,我们不可能靠直觉、灵感来捕捉到所需的信息B、信息搜集应该坚持全面性的原则,这就要求我们在搜集任何信息时首先考虑到广泛、全面、完整地搜集C、信息搜集的主体是人,所以它是一种社会活动,这种活动的本质是人的感官对信息的感知、辨析、选择和追索D、信息搜集的方法可分为传统的和网络支持下的,随着网络技术的发展,传统的信息搜集方法被淘汰
考题
人员推销必须遵循一定的工作程序,正确的步骤是()A、事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息B、寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息C、寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易D、寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息
考题
单选题人员推销必须遵循一定的工作程序,正确的步骤是()A
事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息B
寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息C
寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易D
寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息
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