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有客户反馈加油卡优惠合同到期了，但加油站人员未提醒绑定，可应用哪类短信提高此方面客户满意（）
- A、应用合约到期提醒短信
- B、应用节日祝福短信
- C、应用短信营销短信
- D、以上说法都不对
参考答案
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考题
对于如何增强短信发送效果，如下哪种描述最正确且全面（）A、节日祝福结合营销优惠发送，优惠内容明确，锁定当地特别关注的问题解决，分析当地投诉占比后针对性提出短信发送B、短信内容明确且优惠信息清晰，发送日期不必考虑时间和假日，可针对当前客户关心的问题进行短信通知C、应考虑同样的短信内容对不同对象的效果，不必考虑短信字数，短信发送时间应考虑工作日和各类特殊日期D、以上说法都不对
考题
短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。A、卡内定期存款到期提醒B、基金买卖成交提醒C、开户提醒D、欠费提醒
考题
客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）A、客户可选择短信提醒的功能范围B、客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒C、客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒D、由中国建设银行指定短信提醒的功能范围
考题
网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。A、短信通知（余额变动短信通知，收费）B、短信查询（上行短信查询服务，免费）C、大额交易提醒（免费）D、营销类服务信息（免费）
考题
多选题网银“账户短信服务”功能是指，客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务，包括（）等功能。A短信通知（余额变动短信通知，收费）B短信查询（上行短信查询服务，免费）C大额交易提醒（免费）D营销类服务信息（免费）
考题
多选题短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。A卡内定期存款到期提醒B基金买卖成交提醒C开户提醒D欠费提醒
考题
多选题以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容（）A承保绿色通道B理赔绿色通道C电话专席服务D节日祝福E车辆违章短信提醒F灾害气象短信提醒G生活资讯短信服务H续保短信提醒
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