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从评价的客体特征看,卓越绩效评价方法分为资料评价和现场评价。


参考答案

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考题 ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

考题 绩效评价工作包括()A. 选择评价指标与测量方法B. 绩效信息的收集与分析C. 选择评价主体与客体D. 绩效评价结果的运用

考题 对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:() A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架

考题 我国的全国质量奖是以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:() A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合

考题 卓越绩效评价对过程的评价要点包括( )。

考题 对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。 A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南 C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》 E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

考题 卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于( )。 A.诊断式评价 B.合格评定 C.符合性兼顾有效性评价 D.符合性评价

考题 关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。 A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统 B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则 C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用 D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同 E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004

考题 与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

考题 对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

考题 从评价的客体特征看,卓越绩效评价可分为()和现场评价。

考题 对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。A、适用于追求卓越绩效的各类组织B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

考题 ()是指评价所作用的独立存在的实体。A、绩效评价的主体B、绩效评价的客体C、绩效评价的对象D、绩效评价的人员

考题 《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和()

考题 卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素是方法,(),整合,学习。结果四要素:()

考题 应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,要求按()进行评价。A、过程B、方法C、展开D、学习E、整合

考题 从评价人员的组织形态看,卓越绩效评价可分为()。A、自我评价B、独立评价C、质量奖评价D、合议评价

考题 下列各项,()不属于财政绩效评价具体操作流程中实施评价阶段A、资料审核B、综合评价C、撰写报告D、现场和非现场评价

考题 ()是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。A、绩效评价的主体B、绩效评价的客体C、绩效评价的对象D、绩效评价的人员

考题 卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按“方法—展开—学习—整合” 四个要素评价组织的过程成熟程度。

考题 绩效评价工作包括()A、选择评价指标与测量方法B、绩效信息的收集与分析C、选择评价主体与客体D、绩效评价结果的运用

考题 单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A 《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B 《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C 《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D 《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》

考题 单选题()是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。A 绩效评价的主体B 绩效评价的客体C 绩效评价的对象D 绩效评价的人员

考题 单选题卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于(  )。A 诊断式评价B 合格评定C 符合性兼顾有效性评价D 符合性评价

考题 填空题卓越绩效评价是对组织()的评价。

考题 单选题()是指评价所作用的独立存在的实体。A 绩效评价的主体B 绩效评价的客体C 绩效评价的对象D 绩效评价的人员

考题 多选题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求CIS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求