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10月10日，G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录，客运记录记载，该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车，列车确认其中一张车票未使用，车站应（）
- A、直接让旅客出站
- B、办理旅客未使用车票退票手续，核收20%退票手续费
- C、办理旅客未使用车票退票手续，不收退票费
- D、办理电子客票的退票手续，不收退票费
参考答案
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考题
5月10日,包头开往大连的K56／7次列车,呼和浩特东站开车后(列车前方停车站为集宁南站),发现一名无人护送的精神病旅客乘车,该旅客持当日当次呼和浩特东至大连的硬座车票,列车长应编制客运记录将该旅客移交集宁南站处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求对无同行人的行为、神情异常旅客,()可采取必要的看护措施,列车长编制客运记录交其()或()处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理
A.列车长B.乘警长C.到站D.换乘站
考题
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应（）A、救治后，编制客运记录交车站处理B、先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理C、迅速拍发事故速报D、救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理
考题
列车发现弃婴时，经确认后，（）。A、由列车长编制客运记录后，交三等以上车站B、由列车长编制客运记录，乘警签字后，交三等以上车站C、由乘警编制客运记录交三等以上车站派出所D、由乘警编制客运记录，列车长签字后，交三等以上车站派出所E、救通06
考题
单选题列车发现弃婴时，经确认后，（）。A
由列车长编制客运记录后，交三等以上车站B
由列车长编制客运记录，乘警签字后，交三等以上车站C
由乘警编制客运记录交三等以上车站派出所D
由乘警编制客运记录，列车长签字后，交三等以上车站派出所E
救通06
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