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业务扩充又称报装接电。即为()客户办理各种必需的登记手续和业务手续。

  • A、新装
  • B、新装和增容
  • C、增容

参考答案

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考题 业扩报装为()和()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。 A.新装B.增容C.销户D.减容

考题 依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。 A.客户经理B.财务C.经营D.电源相关

考题 业务扩充也叫业扩报装,简称业扩。A对B错

考题 应下面哪个业务办理环节应用业扩辅助报装()A、申请登记B、装表接电C、制定供电方案D、资料归档

考题 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间C、修改客户联系人信息

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户办理暂停业务,已递交申请三个月了,至今无人与其联系,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限

考题 属地供电所不受理农村高压客户业扩报装业务,应要求客户前往城市营业厅办理。

考题 坚持统筹推进的原则,加强业扩报装与配电业务的(),统筹客户供电方案和配网建设与改造工程方案的制定,优先采用带电作业,统一安排业扩报装接电和供电设施计划检修停电,加快接电速度,缩小停电范围。A、衔接B、联系C、停电

考题 供电公司应为客户提供哪些办理业扩报装业务的渠道?

考题 业务扩充也叫业扩报装,简称业扩。

考题 办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时,核实客户提供的文件、资料是否符合()的要求。

考题 报装接电的业务流程?

考题 有条件的地方,逐步实行(),通过网络办理查询、咨询、报装接电等各项用电业务。

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映办理增容业务后,工作人员存在查勘不到位情况,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。A、费用B、资料C、业扩报装流程D、业扩报装时限

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映办理新装业务后,电力公司未按承诺时限答复供电方案的行为,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请B、故障抢修C、装表接电D、签订供用电合同

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映办理新装业务后,电力公司在装表接电环节超过承诺时限的行为,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。A、增容B、验收C、新装D、增加

考题 业务扩充报装资料和客户户务档案内容有哪些?

考题 低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。()

考题 业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。()

考题 业扩报装为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。A、新装B、增容C、销户D、减容

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映办理小区配套新装业务后,工作人员存在不按验收标准验收工程的行为,派发()业务。A、举报—行风廉政—服务行为B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题D、建议—营业业务—业扩报装

考题 单选题业务扩充又称报装接电。即为()客户办理各种必需的登记手续和业务手续。A 新装B 新装和增容C 增容