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食品安全危机发生后,在危机处理过程中需要注意把握哪几个原则?


参考答案

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考题 危机发生后,应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告()。 A.组织领导B.管理层成员C.全体员工D.股东

考题 在危机中,信息传递的通畅程度和危机可把握性的关系是() A.信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越差B.信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越高C.信息传递的通畅程度越高,危机的可把握性就越不变D.信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越不变

考题 对危机过程处理方针理解有误的是()A. 危机发生后,要以最快速度控制并解决,已达到危机处理的时效性B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题C. 在危机处理中“包最好的希望,做最坏的准备”D. 在危机处理中,为安抚民心,政府部门要有选择性的对公众公布消息

考题 危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。

考题 校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。A对B错

考题 危机发生后的()小时,是危机处理的黄金时间。A、6B、12C、24D、48

考题 在企业财务危机的防范过程中,哪些需要企业家注意()A、引导性处理策略B、收缩处理策略C、转移性处理策略D、加强财务监督;拓宽融资渠道

考题 危机发生后,及时承担责任,对相关责任人进行惩罚,体现了危机处理的()原则。A、预测B、实事求是C、应急D、积极行动

考题 公共危机管理目的是为了提高()。A、对危机的处理能力B、对危机发生的预见能力C、危机发生后的救治能力D、事后的恢复能力

考题 以下有关识别危机的说法,正确的项是()A、作为专业技术人员,尤其是负责突发事件处理的有关人员,应该具备根据形势准确判断危机是否来临的能力B、当突发事件发生后,作为突发事件的处理者,首先要求有关人员在事故发生的第一时间识别危机,认识到危机已经发生C、作为突发事件的处理者,还要根据危机发生过程中事态的不断发展,准确判断形势,从而采取相应的措施D、识别危机既是危机监测预报的后续,也是控制危机的开始,这个环节对于以后危机的处理相当重要。

考题 校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。

考题 在处理危机过程中,政府要建立()。A、危机处理领导小组B、快速反应机制C、危机事务预警机制D、危机事务协调机制

考题 在危机中,信息传递的通畅程度和危机可把握性的关系是()A、信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越差B、信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越高C、信息传递的通畅程度越高,危机的可把握性就越不变D、信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越不变

考题 根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,危机发生后,需要根据不同情况确定工作优先次序的阶段是()A、危机的避免B、危机的控制C、危机的确认D、危机中获利

考题 危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的()。A、危机事故现场的有关资料B、反映危机发生发展过程的资料C、紧急通讯录D、危机处理过程中相关团体的反应

考题 危机发生后,应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等()通告全体员工。A、不B、通告媒体的同时C、媒体发布后再D、通告媒体之前

考题 危机期间,对上级领导部门的传播对策不包括()。A、危机发生后以最快速度向直属上级部门实事求是地报告B、在危机处理过程中定期汇报事态发展的状况C、危机处理完毕后向上级领导部门详细报告处理的经过、解决方法、事件发生的原因等情况D、危机处理完毕后用书面形式表示歉意

考题 危机处理应该把握的原则包括()。A、承担责任原则B、速度第一原则C、权威认证原则D、系统运行原则E、真诚沟通原则

考题 危机管理已经日渐成为用人单位劳动关系管理从业人员需要重点掌握的内容之一,在危机处置的快速性原则中,危机处理的黄金时间是在危机发生的()小时之内。A、8B、12C、18D、24

考题 声誉危机管理规划的主要内容包括()。A、危机现场处理B、提高日常解决问题的能力C、危机处理过程中的持续沟通D、管理危机过程中的信息交流E、制定战略性的危机管理规划

考题 多选题公共危机管理目的是为了提高()。A对危机的处理能力B对危机发生的预见能力C危机发生后的救治能力D事后的恢复能力

考题 单选题危机介入模式在具体介入的过程中,需要注意的事项有很多。下列选项中,对于需要注重事项说法正确的是( )。A 能增强服务对象对社会工作者的依赖B 加强资源链接,协助服务对象克服危机C 强调处理紧急问题D 危机干预模式是一种长期干预的方法

考题 单选题根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,危机发生后,需要根据不同情况确定工作优先次序的阶段是()A 危机的避免B 危机的控制C 危机的确认D 危机中获利

考题 多选题危机管理者在处理危机过程中压力的来源有()。A对生命、价值和目标的严重成胁B信息不确定C恐惧失败、局面失控D情况迅速改受,难以把握

考题 判断题校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。A 对B 错

考题 多选题危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。

考题 单选题危机发生后的()小时,是危机处理的黄金时间。A 6B 12C 24D 48