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在参展过程中，客户发现自己的产品被侵权，客户可以向（）申诉。
- A、行业协会
- B、主办单位
- C、承办单位
- D、知识产权保护局
参考答案
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考题
根据中国保监会有关文件规定，销售人员在销售分红保险产品过程中，不允许的行为包括()：①向客户承诺产品收益率;②将本公司分红保险的分红率和其他公司比较;③以本公司去年较高的实际投资收益率为例，为客户进行利益演示;④自己设计宣传材料，供客户阅读参考;⑤向客户提供保险条款和产品说明书。A、①③④B、②③④C、①②③④D、①②③④⑤
考题
在贵金属产品销售过程中，以下做法正确的是（）A、严禁各行自行向生产商订购总行协议之外的产品B、严禁各行与总行签署合作协议之外的生产商合作C、严禁各行对代销业务先行向生产商付款D、为了方便客户，销售人员可以暂时将客户的资金存入自己的账户
考题
某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。A、未主动向客户出示执业证书B、在介绍产品之前先介绍了自己C、向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D、强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题
考题
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险的具体要求，描述不正确的是（）A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为
考题
在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行引导式营销，描述不正确的是（）。A、发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求B、银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议C、为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣D、编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况
考题
客户经理向客户提供基金、定存、保险等类似却又不同性质的理财工具的比较表，其目的在于（）。A、告诉客户哪个产品可以取代哪个产品B、凸显自己营销的产品价值，同时告诉客户为什么现在需要购买自己的产品。C、告诉客户哪种产品的收益率更高D、告诉客户有一些产品是没有风险的
考题
在与客户面谈的过程中，以下说法正确的是：（ ）A、客户经理应该把握大部分的时间表达观点；B、在面谈过程中，为了避免遗忘客户谈话中提供的信息，应该登记《优质客户信息记录表》，但当客户感觉到不受重视时，应该停止记录，即使可能会造成忘记信息的情况出现；C、当客户在表达自己的观点时，客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去；D、在闲谈的过程中，当听到客户信息和需求时，相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口。
考题
单选题银行业从业人员的下列行为正确的有：（）A
向客户夸奖自己银行的产品，宣称自己银行的所有产品是同类中最好的B
为争取客户而向客户宣扬其他银行的某些从业人员信誉低下C
向客户送购物卡或者接受客户送的购物卡D
向客户客观的介绍自己银行的产品
考题
单选题客户经理向客户提供基金、定存、保险等类似却又不同性质的理财工具的比较表，其目的在于（）。A
告诉客户哪个产品可以取代哪个产品B
凸显自己营销的产品价值，同时告诉客户为什么现在需要购买自己的产品。C
告诉客户哪种产品的收益率更高D
告诉客户有一些产品是没有风险的
考题
多选题某保险经纪公司业务员在向客户推荐产品的过程中存在以下行为，其中可取的是（）。A未主动向客户出示执业证书B在介绍产品之前先介绍了自己C向客户强调所推荐的产品所属的保险公司D强烈拒绝回答客户关于产品收益的问题
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