网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括（）

  • A、输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息。
  • B、若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费。
  • C、若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行。
  • D、若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询。

参考答案

更多 “出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括（）A、输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息。B、若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费。C、若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行。D、若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询。” 相关考题
考题 下列说法正确的是()。A.超宽车道无法正常收费，但车辆必须从超宽车道通行，可在其他车道进行重新处理B.如果收费员误按牵引键，可再次按牵引键取消C.车辆下路时无通行卡，收费员可按坏卡键处理D.刷卡未交费前，司机对收费额有异议，可由班长将车辆引出车道
查看答案
考题 出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。A.输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息B.若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询
查看答案
考题 关于IC卡使用的注意事项，以下哪些说法是不正确的？（）A、收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D、发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。E、本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。F、收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
查看答案
考题 通行卡由于人为损坏，使通行卡在出口车道不可读时，收费员应按无卡键进行处理，收取卡成本。
查看答案
考题 收费系统坏卡业务，对于全免车，输入坏卡卡号后，系统进行查询，查询成功按免费车处理，查询失败按普通车处理。
查看答案
考题 出口车道计重收费操作流程是什么？
查看答案
考题 当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（）流程操作。A、卡丢B、纸劵C、卡不可读D、坏卡
查看答案
考题 出口车道遇CPU 卡不可读或卡坏，处理流程如下（）A、判车型、输车牌号B、按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合通行卡、CPU 卡、普通卡C、选择“CPU 卡”，输入卡号（20 位）D、输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行
查看答案
考题 收费员在一个发卡操作流程结束后，按“车道开/关”键关闭雨棚灯，关闭雨棚灯后，收费员即不能处理该车道业务。
查看答案
考题 刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。A、纸券B、卡丢C、卡坏D、卡不可读
查看答案
考题 坏卡、无卡收费业务处理必须通报信息监控中心电话查询相关车辆入口信息。
查看答案
考题 MTC即人工收费（Manual Toll Collection，简称MTC），MTC车道是指车辆抵达收费窗口时须（），由收费员操作（）完成入口或出口业务流程的车道。
查看答案
考题 监督检查收费业务操作情况。包括“绿通”、车队、军车、欠费、车型不符、车辆引出、重新处理、U型、纸卡、无卡、补卡、坏卡、闯关、货改客、大改小、（）等业务操作。A、编辑称重信息B、补费C、超时D、车道断电
查看答案
考题 集团公司《收费稽查管理办法》，在监督检查收费业务操作规范方面包括的收费业务有：（）。A、车队、军车、欠费、车型不符B、编辑称重信息、车辆引出、重新处理C、U型免费、补费、纸卡、补卡、无卡、坏卡、D、闯岗、超时、车道降级、车道断电、非收费口驶出
查看答案
考题 MTC车道恢复正常收费模式入出口收费员操作流程？
查看答案
考题 在收费站出口车道，普通车业务处理的一般流程包括（）。A、系统自动获取车辆计重信息和车牌信息，收费人员输入车型、车类，刷司机交回的通行卡。B、收费系统核对通行卡与系统采集的信息，正确无误后，在软件界面显示入口站和车辆应缴通行费等信息。C、收费员收取通行费，将钱币置于桌面，确认无误后，按【现金收讫】键打印非定额票据。D、收费员将收取的钱币、通行卡放好，车辆离开车道，通行灯变红，栏杆落下。
查看答案
考题 以下关于IC卡的说法正确的是（）。A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。
查看答案
考题 在收费站出口业务中，军车持坏卡按普通车处理，收取通行费。
查看答案
考题 IC卡使用注意事项（）。A、收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用（用自己的工号上班），不允许转借其他人（包括班长）使用。B、当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。C、使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交交接负责人。D、严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
查看答案
考题 MTC出口无效卡处理办法正确的是？（）A、要求司机交通行卡，按照车道收费流程进行现金收费B、回收IC卡上交票证C、若没有通行卡，按“卡失（无卡）处理程序”处理D、免费放行
查看答案
考题 在出口车道收到预编码卡后应该（）。A、正常读卡收费，不需要单独存放B、按坏卡收费，单独存放C、按坏卡收费，单独存放D、正常读卡收费，单独存放
查看答案
考题 入口正常使用赣通卡，出口车道读取不了赣通卡信息时，应询问司机入口信息，核实后做（）打票，现金收费。A、无卡B、坏卡C、欠费
查看答案
考题 入、出口收费工作流程处理完后，车辆尚未离开车道，收费员是否就可以关闭窗口？
查看答案
考题 出口刷卡提示“无入口信息”，应如何处理：（）A、通过车道系统坏卡查询功能查询B、致电监控中心查询C、根据客户描述入口收费D、无需查询，直接按丢卡车收费
查看答案
考题 在收费系统前台软件界面中，车道状态信息包括：（）。A、收费站名称、车道代码、车道类型B、收费员姓名、工作班次、卡箱卡号C、票据起号（仅出口）、剩余票据张数（仅出口）D、当前计费模式、车道程序版本、收费里程表版本号
查看答案
考题 在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。
查看答案
考题 出口遇有折痕的IC卡，如卡内信息可读，应（）。A、按正常卡收费并上交B、按坏卡打票收费并按坏卡索赔C、按正常卡收费并按坏卡索赔D、按正常卡收费并作坏卡上交，但不需索赔
查看答案
热门标签
最新试卷