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系统报完工号后,需在()内接起电话。


参考答案

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考题 在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起() A.3B.2C.1

考题 在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能(  )。A.电话铃响三声内接起 B.主动报出公司名称 C.尽量用生活语言 D.等待客户挂电话后再挂电话

考题 在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能(  )。A、电话铃响三声内接起 B、主动报出公司名称 C、尽量用生活语言 D、等待客户挂电话后再挂电话

考题 对于下列几种非柜台委托形式的说法,理解正确的是(  )。A.客户通过电话自动委托,需要将委托要求通过电话报给证券经纪商 B.自助终端委托,包括需下载软件的客户端委托和无需下载软件、直接利用证券公司网站的页面客户端 C.人工电话委托中,证券经纪商需要把电脑交易系统和普通电话网络连接起来 D.在传真委托中,证券经纪商接到客户的传真委托书后,将委托内容输入交易系统申报进场

考题 在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起()A、1声B、2声C、3声

考题 电话服务时要求在电话铃响()声内接起电话。A、1B、2C、3D、4

考题 电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。

考题 电话铃响起时,应尽快接昕,最好在()。A、处理完手头工作后再接起B、三声之内接起C、三声过后接起D、四声过后接起

考题 对于呼入电话描述正确的是()。A、电话呼入后,两声内接起电话B、接入的电话内容可分为咨询、投诉和其它三个部分C、对于投诉类电话无需向客户重复D、让客户先挂断电话

考题 接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话。A、1B、2C、3D、4

考题 项目在完工后多少天之内,需上报公司风险管理部完工风险总结()A、5天内B、10天内C、15天内D、30天内

考题 客户服务要求工作人员在响铃()内接起电话。A、3次B、4次C、10秒D、12秒

考题 正线全线信号联锁系统故障时,所有车站均为闭塞车站,所有车站必须向行调报点,所有车站必须向邻站报点,其中向行调报点需包括车体号和车次号。

考题 电话铃声响了4-5声后,比较适合接起电话。()

考题 客户在柜台签约电话银行成功后,需在五天内通过主叫电话激活方可使用电话银行的相关服务。

考题 核电基地“三警合一”后,在基地内可以报火警的电话有()。A、77110B、84477110C、79119D、84479119

考题 接听电话要求有()A、三声之内接起电话B、主动问候,报部门岗位C、做好电话记录D、感谢对方来电,让对方先挂电话,再挂电话

考题 电话接待时,必须在铃响3声内接起电话,并用右手接起。

考题 核心系统中,对于超过正常发报截止时间17:00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令(港币除外),下列正确的处理方式为()。A、给总行打电话;B、在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报;C、向总行申请头寸成功后,在分行核心系统使用8501/8502交易起报;D、向总行申请头寸成功后,在分行国结系统起报。

考题 判断题正线全线信号联锁系统故障时,所有车站均为闭塞车站,所有车站必须向行调报点,所有车站必须向邻站报点,其中向行调报点需包括车体号和车次号。A 对B 错

考题 判断题客户在柜台签约电话银行成功后,需在五天内通过主叫电话激活方可使用电话银行的相关服务。A 对B 错

考题 单选题项目在完工后多少天之内,需上报公司风险管理部完工风险总结()A 5天内B 10天内C 15天内D 30天内

考题 单选题核心系统中,对于超过正常发报截止时间17:00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令(港币除外),下列正确的处理方式为()。A 给总行打电话;B 在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报;C 向总行申请头寸成功后,在分行核心系统使用8501/8502交易起报;D 向总行申请头寸成功后,在分行国结系统起报。

考题 多选题核电基地“三警合一”后,在基地内可以报火警的电话有()。A77110B84477110C79119D84479119

考题 单选题下列关于几种非柜台委托的说法,理解正确的是()。A 客户通过电话自动委托,需要将委托要求通过电话报给证券经纪商,证券经纪商根据电话委托内容向证券交易所交易系统申报B 人工电话委托中,证券经纪商需要把电脑交易系统和普通电话网络连接起来,构成一个电话自动委托交易系统C 在传真委托中,证券经纪商接到客户的传真委托书后,将委托内容输入交易系统申报进场D 自动终端委托,包括需下载软件的客户端委托和无须下载软件的客户端委托

考题 填空题当客户办理单笔超过()美元以上的汇出汇款时,需电话联系速汇金公司CALLCENTRE,取得授权后,在速汇金交易系统内办理业务。

考题 填空题电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。