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德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括()。
A、信息是一种沟通
B、沟通是一种感知
C、沟通是一种期望
D、沟通产生要求
E、信息不是沟通(信息是中性的)
参考答案
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考题
以下关于“沟通”的定义说法正确的有()A.沟通既是信息的传递,也是信息的理解。B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。
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