邮政利用营业网点、社会网点和网上营业厅等渠道优势,代理福利彩票和体育彩票。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

邮政利用营业网点、社会网点和网上营业厅等渠道优势,代理福利彩票和体育彩票。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题电子商务信息平台充分整合和利用邮政现有资源,发挥品牌优势、( )和网络优势,实现邮政信息资源共享,促进邮政业务的电子商务化。 A、资金优势B、渠道优势C、服务优势D、信息优势

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考题目前,邮政网点、11185客服中心、183网站、短信业务接入系统、中国邮政网上营业厅等业务受理渠道已实现电子化、信息化和网络化() 此题为判断题(对，错)。

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考题社会网点包括()和便民服务站等代理邮政电子商务相关业务的社会渠道。 A、乡邮站B、三农服务站C、缴费一站通D、村邮站

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考题《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括()等。 A.95598服务热线B.网上(掌上、微信)营业厅C.短信营业厅D.自助服务终端

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考题我行现有个人汇款渠道包括下面()。 A、营业网点B、网上银行C、电话银行D、ATM

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考题邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。A正确B错误

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考题邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。A正确B错误

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考题邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为一年。A正确B错误

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考题邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。A正确B错误

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