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计费管理可以用来确定网络中每一种服务的价值,包括()类服务、软件类服务和人工服务。
A.硬件
B.设备
C.人工
D.协议
参考答案
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考题
《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264ˉ20l2)中’将运行维护服务分成基础环境运维、( )安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类A.系统运维服务和 数据库运维服务
B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务
C.硬件运维服务和软件运维服务
D.基础环境运维服务和网络运维服务
考题
1、:ISO9000中提到,产品是过程的结果,包括四大类,分别是:()。A.硬件、软件、服务和流程性材料B.硬件、服务、流程性材料和过程C.硬件、服务、流程性材料和数据D.硬件、服务、软件和商誉
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