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客户渗透策略包括客户下沉、客户深挖、客户攻坚。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
客户攻坚中,为了提销量,需要进行的市场动作是( )
A、区域市场进一步切割细分，客户群进一步细分B、对销售进程陷入僵局的客户实施针对性攻坚政策和突破策略C、对于钉子户型客户，从销售人员个人努力的单一拜访升级为调动各种资源的组合攻关D、开发规模更小、价值更低的客户群
考题
成功维护客户关系人步骤包括:()。
A.了解客户的产品需求，提升客户满意度B.收集客户的详细资料，进行差异化分析C.加强与客户的沟通，提高客户忠诚度D.分析客户对企业的价值，采取不同的维护策略
考题
下列不属于会展企业CRM基本策略的是()。
A、客户获取策略B、客户保留策略C、客户忠诚策略D、客户转让策略
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