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企业实施了ERP后,在CRM与ERP相互整合时,还要借助软件系统。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 企业资源计划(ERP)运行前期工作主要内容有()。A、企业实施ERP的调研、分析B、成立ERP项目组织C、做上ERP的可行性报告D、选择适应需求的ERP软件E、软件系统安装、调试

考题 CRM与ERP的不同() A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。

考题 关于ERP,下列说法不正确的是______。A.计划与执行贯穿了ERP系统的整个过程B.供需链管理是企业物流业务的主干线C.ERP系统是一种软件D.数据库技术是实现ERP系统的基础

考题 ERP系统是多个业务应用模块无缝化集成后构成的应用套件,既集成了组织内的计算机子系统,又可提供与外部团体的链接。下列属于ERP优势的是:A.实施ERP所需的企业流程再造工程将改善企业业务流程 B.ERP系统软件的定制成本低 C.使用范围广,包括中小型企业 D.系统的全面性注定其实施没有阻力

考题 ERP概念转换过程中存在两个环节()A.ERP软件的设计开发B.ERP系统实施C.ERP满足了客户需求D.ERP系统的质量管理模块起了作用

考题 ERP实施的角色之一的集成商一般可分为系统集成商和软件集成商。如果企业要实施OA系统、CRM系统、PDM系统等,将这些工作由系统集成商承担。

考题 由于CRM与ERP功能之间有联通和交叠,它们在发展中要求相互进行()。

考题 ERP管理思想通过软件开发过程,变成ERP软件,ERP软件通过ERP实施变成ERP系统,而企业最终使用的是ERP软件,而不是ERP系统。

考题 有关顾客关系管理(CRM)与企业资源规划(ERP)的说明错误的是 ()。A.CRM与ERP有相辅相成的关连性B.CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据C.ERP是为使企业内部运作更佳,掌握先机D.CRM系统数据库包含企业制造数据