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下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。
A.及时处理投诉和批评
B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理
C.增加对客户、公众的透明度
D.与媒体保持良好接触
E.制定危机管理应急计划
参考答案
更多 “ 下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。A.及时处理投诉和批评B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理C.增加对客户、公众的透明度D.与媒体保持良好接触E.制定危机管理应急计划 ” 相关考题
考题
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括()。A.及时处理投诉和批评B.增加对客户、公众的透明度C.对所有已识别风险一视同仁、集中处理D.制定危机管理应急计划E.与媒体保持良好接触
考题
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（ ）。A.及时处理投诉和批评
B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理
C.增加对客户、公众的透明度
D.与媒体保持良好接触
E.制定危机管理应急计划
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.确保及时处理投诉和批评
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E.制定危机管理规划
考题
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（ ）。
A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E．制定危机管理规划
考题
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（）。A:及时处理投诉和批评
B:增加对客户、公众的透明度
C:对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D:制定危机管理应急计划
E:与媒体保持良好接触
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