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以下关于邮政业务档案的表述正确的有( )。

A、邮件业务档案应按期、按类别进行归档,妥善保管

B、收寄和投递的单据档案,应按月将上月的送缴档案室

C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室

D、特快专递业务档案实行集中管理,中心局或地市局应设立业务档案室,其他开办局可设档案室,或设专人管理


参考答案

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考题 以下关于邮政客服呼入业务处理中采取行动的表述正确的有()。 A、表示出愿意帮助的态度B、把客户的问题当成自己的问题C、把话题集中在问题的解决上D、耐心倾听客户的表述

考题 下列关于邮政短信(彩信)业务档案管理表述正确的有()。 A、业务单据要按照“分别理订、分级管理”的原则进行按月装订B、业务单据按月装订后上交业务档案管理部门保管,保管期限为3年C、录音记录与电子化业务单据保管期限为5年D、业务档案的销毁,由档案部门提出意见

考题 下列关于合作类邮储彩信账单业务表述正确的有()。 A、由各省提交内容和数据B、在每月1日前提交C、业务要提交至集团公司邮政业务局D、集团公司邮政业务局审核、发送

考题 下列关于邮政11185客户服务中心表述正确的有()。 A、是邮政对内服务的支持平台B、是邮政对外服务的重要窗口C、是业务发展的重要支撑平台D、向客户提供7*8小时服务

考题 以下关于邮政业务档案的表述正确的有()。 A、收寄和投递的单据档案,应按日将上日的送缴档案室B、转运部门和押运部门的档案,应以班为单位将上一班的单据送缴档案室C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室D、封发和市内运输档案应以生产科为单位按日将上日的送缴档案室

考题 以下关于特快专递邮件业务的表述正确的有()。 A、万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressMailServiceB、万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressDeliveryC、ExpressMailService统一标志为“EMS”D、特快专递邮件业务的缩写是EMS

考题 以下关于邮政业务档案的表述错误的是( )。 A、邮件业务档案应按期、按类别进行归档,妥善保管B、收寄和投递的单据档案,应按日将上日的送缴档案室C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室D、特快专递业务档案实行集中管理,中心局或地市局应设立业务档案室,其他开办局可设档案室,或设专人管理

考题 以下关于邮政企业专营权的表述正确的有()。A.国务院规定范围内的信件(是指信函、明信片)寄递业务,由邮政企业专营B.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务C.快递企业可以寄递国家机关公文D.外商可以投资经营信件的国内快递业务

考题 以下关于邮政业务档案的表述错误的是()。A邮件业务档案应按期、按类别进行归档,妥善保管B收寄和投递的单据档案,应按日将上日的送缴档案室C农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室D特快专递业务档案实行集中管理,中心局或地市局应设立业务档案室,其他开办局可设档案室,或设专人管理