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无论是有形产品的生产企业还是服务业,服务质量都是企业在竞争中制胜的法宝。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 能够成为企业竞争制胜的另一张王牌是()。A.产品B.服务C.竞争D.价格
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