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为避免收不到对账单,如果持卡人的()等发生变化,持卡人应通过我行客户服务热线或营业网点提出变更。

A、身份证号

B、联系人姓名

C、帐单地址、邮编

D、联系人单位


参考答案

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考题 自助设备吞卡必须由持卡人本人持有效身份证件至我行营业网点办理,不得代办。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户若在挂失后又找到卡片,持卡人可以通过客服热线申请解挂失。此题为判断题(对,错)。

考题 “VISA 验证”服务(Verified by Visa) 是我行与VISA 国际组织联合为持卡人提供的实时在线支付安全验证服务。此项服务通过持卡人预留的保密信息和密码, 不仅可以验证境外网站的合法性, 还可验证持卡人身份, 有效降低信用卡在网络上被冒用的风险。()

考题 为保障持卡人的资金安全,我行为持卡人提供了()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。A、短信认证B、自动还款C、短信提醒D、电话提醒

考题 如果持卡人遗忘了密码,需持本人身份证件和卡片到我行营业网点办理()业务。 A、密码修改B、修改输密标识C、密码重置D、修改地址

考题 持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起()天内立即拨打我行客户服务热线进行查询。 A、30B、60C、90D、45

考题 发卡银行应当提供( )挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A.仅工作日B.周一至周六C.24小时D.每天12小时

考题 持卡人可选择“()”或“()”方式进行消费,也可根据用卡习惯通过客服热线进行修改。

考题 当持卡人有提升永久或临时信用额度需求时,可以致电24小时客服热线提出申请,邮政储蓄银行会根据持卡人的用卡情况和资信状况及时处理。A对B错