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在进行管理流程改进时,经常需要绘制跨职能流程图,有关跨职能流程图的说法,下面错误的是:()
A.跨职能流程图的优点是能够清晰地分析流程在各职能部门的流动情况
B.绘制跨职能流程图时，职能部门可以水平摆放，也可以垂直轴摆放
C.跨职能流程图不能分析流程中的活动是否是增值活动
D.跨职能流程图上可以标注活动所需时间
参考答案
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考题
价值流图(VSM)是六西格玛项目开展过程中经常用到的一种工具。以下关于绘制现状价值流程图的说法,正确的有()。
A、价值流程图通常从顾客端开始，因此绘图时应首先了解顾客需求B、价值流程图的绘制过程需要关注物料流、过程流和信息流等信息C、价值流程图的绘制需要详细观察D、价值流程图的绘制可以参考现有书面资料在办公室完成即可
考题
下列有关流程图的说法正确的有（ ）。A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程D.流程图是由一系列不易识别的标志构成E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
考题
下列关于水平流程图和垂直流程图的区别，说法不正确的是：A.垂直流程图通常比水平流程图更长
B.水平流程图不能反映系统所涉及的各个部门的职能
C.垂直流程图需要在表外流出大量空间用于文字描述
D.水平流程图中的部门线条会出现交叉的现象
考题
下面（）选项在应用系统的责任和职能的分离中最为有用？A．分析流程图B．文档流程图C．E-R图D．EPC图
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