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在开发客户、推荐产品时,不能强卖骗卖,应该以( )为导向,推荐适 当的产品,以更好地体现保险的价值。

A.代理销售产品的手续费高低

B.客户的实际情况及需求

C.客户的感觉与收入

D.代理人对产品的喜好


参考答案

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考题 保险代理从业人员向客户推荐的保险产品,下列做法不正确的是( )。A.不强迫或诱导客户购买保险产品B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思

考题 要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。A.在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力B.应充分了客户的风险偏好、风险认知能力等C.要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划D.在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保证客户利益

考题 在开发客户的时候,保险销售从业人员推荐产品的导向为()。保 A、险收益的高低B、客户的实际情况和需求C、手续费高低D、所属机构的要求

考题 在本课程中,讲师认为,如何提炼产品的卖点,体现产品价值,可以从以下哪些入手()。 A.核心理念:卖产品,先卖自己B.产品的差异化在哪里C.产品为客户带来哪些价值和好处D.以上均需注意

考题 卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。 A.适配B.资费低C.实惠D.贴心

考题 保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点是( )。

考题 向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品,不包括下列哪种行为( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值

考题 适当性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素。让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。(  )

考题 Google的搜索引擎是为了卖广告,Amazon的搜索引擎是为了卖产品,为了更好的客户体验,更快的利益转化。