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当旅游者提出某种要求,导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时,对于导游员来说,最佳选择是( )。

A.装作没听见

B.含糊推托

C.微笑不语

D.转移话题


参考答案

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考题 当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。A.听之任之B.给予协助C.断然拒绝D.婉言拒绝

考题 导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_________或者违反其_________的不合理的要求.

考题 对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是( ).A.旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动B.旅游团即将离开本地时,旅游者要求留在本地活动C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D.晚上没有活动安排,旅游者要求自由活动

考题 当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游员应( ).A.予以婉言拒绝B.予以酌情办理C.提出委婉批评D.及时请示汇报

考题 当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。A.听之任之B.给予协助C.断然拒绝D.婉言拒绝

考题 对于旅游者提出的自由活动的要求,导游员需劝阻的是( )。A.旅游者已多次游览过某种景点,提出自由活动B.旅游团即将离开本地时,旅游者要求外出购物C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动D.晚上没有活动安排,旅游者要求自由活动

考题 导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_______或者违反其_______的不合理的要求。

考题 旅游者要求导游员推荐或带去不健康的娱乐场所时,导游员应婉言拒绝。

考题 85、旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动,导游员一般应予以协助,但通常不必陪同前往。