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“产品的设计、制造及企业经营管理等各项活动多离不开人的参与,而且以人为主导”,体现了全面质量管理的()基本思想。

A.以客户为中心

B.要突出人的作用

C.以利益相关者为中心

D.持续改进


参考答案

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考题 全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调产品质量是制造出来的,也是检验出来的。( )

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