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用来确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动,描述的是()。
A、质量
B、质量管理
C、质量标准
D、质量成本
参考答案
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考题
质量管理是指确定质量方针、目标和 (请作答此空) ,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及 ( ) 来使其实现所有管理职能的全部活动。A.固有特性
B.职责
C.等级
D.行为
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