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以下哪些是卷烟零售客户培训的内容?()
A、产品知识
B、市场知识
C、销售技巧
D、专卖市场管理规定
参考答案
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考题
某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()
A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容
考题
以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施?()
A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售B、组织适销货源，满足客户需求C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力
考题
关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()
A、卷烟属于专卖专营的商品，所以培训时不涉及竞争产品，以及产品优缺点等问题B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
考题
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。
A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争
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