网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
以大体相同费率向同一客户群提供同样产品,但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于()。
A、产品竞争者
B、品牌竞争者
C、平行竞争者
D、愿望竞争者
参考答案
更多 “ 以大体相同费率向同一客户群提供同样产品,但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于()。A、产品竞争者B、品牌竞争者C、平行竞争者D、愿望竞争者 ” 相关考题
考题
餐饮管理的关键在于()。A.向宾客提供满足其需要的恰到好处的服务B.突出风味特点,办出经营特色,坚持以产品质量和服务质量取胜。C.增收节支,开源节流,搞好餐饮经营管理。D.向客人提供从菜肴为主要代表的有形产品。
考题
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务,首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。( )A.是B.不是
考题
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。A.服务产品从实体性上不可以被感知
B.很难制定明确的质量标准对其进行检测
C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受
D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异
E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
考题
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。
A.服务产品从实体性上不可以被感知
B.很难制定明确的质量标准对其进行检测
C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受
D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异
E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
考题
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。A.服务产品从实体性上不可以被感知
B.很难制定明确的质量标准对其进行检测
C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受
D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异
E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
考题
品牌建设是指企业以( )为基础,以产品质量和产品特色为核心,确定品牌定位、制定品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。A:诚信
B:质量
C:价值
D:管理
热门标签
最新试卷