接待活动的基本要素有()A、来访者B、来访意图C、接待者D、接待任务E、接待方式

题目内容（请给出正确答案）

接待活动的基本要素有()

A、来访者

B、来访意图

C、接待者

D、接待任务

E、接待方式

参考答案

考题下列属于公共关系专项活动的有() A、电话接待B、来访者接待C、举行沙龙活动

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考题 ( )属于公共关系专项活动。 A. 电话接待B. 来访者接待C. 编写宣传材料D. 实施社会赞助活动

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考题请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项()。 A、来访者B、来访意图C、接待地点D、接待任务E、接待方式。

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考题接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。( )此题为判断题(对，错)。

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考题秘书必须能根据（）确定接待规格。A.来访者的意图B.来访者的身份C.来访者的要求D.来访者的职业

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考题秘书必须能根据（）来确定接待规格。A.来访者的意图 B.来访者的身份 C.来访者的要求 D.来访者的职业

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考题接待活动的基本要素包括（）。A.来访者 B.来访意图 C.接待者 D.接待任务

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考题对接待活动安排起主导作用的是（）。A.接待时机 B.来访意图 C.接待方式 D.接待条件

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考题 3、作为接待人员，为了能出色的完成接待任务，应该事先做好准备工作，准备工作包括（）A．了解来访者的人数和目的B．了解来访者到达的时间和乘坐的交通工具C．确定来访者的接待规格并安排好食宿D．以上都是

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