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在电费核查时,系统将自动提示电量偏大(小)、总表小于分表、有工作单等异常信息,核算员应根据()、套表关系等进行核查。
A.同期对比信息
B.抄表信息
C.计费信息
D.变压器信息
E.工作单信息
参考答案
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考题
以下关于联网核查说法正确的有()。
A、网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查C、客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息
考题
电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。
A.基本电费B.违约电费C.业扩费D.力率电费
考题
对公路水运检测机构进行现场核查，专家组要依据现场核查情况，填写《公路水运工程试验检测机构现场核查评分表》及现场工作用表，根据核查得分，给出核查意见，核查得分（ ）为的，整改期限为一个月。A、大于60分
B、大于等于85分
C、小于85分
D、大于85分
考题
对公路水运检测机构进行现场核查，专家组要依据现场核查情况，填写《公路水运工程试验检测机构现场核查评分表》及现场工作用表，根据核查得分，给出核查意见，核查得分（ ）为的，整改期限为一个月。A：大于60分
B：大于等于85分
C：小于85分
D：大于85分
考题
对公路水运检测机构进行现场核查，专家组要依据现场核查情况，填写《公路水运工程试验检测机构现场核查评分表》及现场工作用表，根据核查得分，给出核查意见。核查得分()为合格。
A.大于60分
B.大于等于85分
C.小于85分
D.大于85分
考题
在进行联网核查时如因网络故障等原因地无法进行联网核查时，营业员应对未核查的居民身份信息登记在（），待故障排除后，继续进行核查。A联网核查手工登记簿B联网核查登记簿C特殊事项登记簿D不需登记
考题
某日，客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题，张某说自己有一栋房屋，四楼自己住，1-3楼租给别人，自己在供电局申请了一块总表，供电局对总表进行抄表计费，为了方便对租户收取电费，张某在1-4楼均安装了分表，但是，张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符，张某怀疑抄表员抄错总表数，供电部门派抄表员现场核实，并未抄错，请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额？如何调解用户之间这类纠纷？
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