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为客户配置产品第一步应从挖掘客户需求出发。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
客户销售四部曲的先后顺序是()。
A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
考题
()是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。A.客户概况分析B.客户需求分析C.客户价值分析D.客户流失分析
考题
向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品，不包括下列哪种行为( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议B.在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金D.由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值
考题
理财师工作的第一步和最为关键的一步是（ ）。A.挖掘并收集客户信息
B.整理客户资料
C.向客户推销金融产品
D.了解客户和客户的需求
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