接听电话时,()。 A、不必在意自己的身体仪态B、不必在意自己的语音语调C、在和对方的交流中注意反馈与总结D、使用较多简略语以提升效率

题目内容（请给出正确答案）

接听电话时,()。

A、不必在意自己的身体仪态

B、不必在意自己的语音语调

C、在和对方的交流中注意反馈与总结

D、使用较多简略语以提升效率

参考答案

考题美容院接听电话时，要主动问对方姓名，声音亲切。()

查看答案

考题本人接听电话时应该注意的事项包括() A、接听及时B、应对谦和C、主次分明

查看答案

考题使用ADSL接入因特网时,()。 A、在上网的同时可以接听电话，两者互不影响B、在上网的同时不能接听电话C、在上网的同时可以接听电话，但数据传输暂时中止，挂机后恢复D、线路会根据两者的流量动态调整两者所占比例

查看答案

考题 A类用户在上网时可以同时接听电话。() A．错误B．正确

查看答案

考题 99、接听电话时第一句话通常说“Hello. Who are you？”

查看答案

考题接听电话时第一句话通常说“Hello. Who are you？”

查看答案

考题 9、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话

查看答案

考题 27、在与客人交谈时，应该做到（）。A．随便接听电话B．低头小声接听电话C．可以出去接听电话D．尽量不接听电话

查看答案

考题接听电话，进行电话留言的记录中，记录重要信息时，要与对方再次确认以免有误。

查看答案

考题 4、用耳机接听电话时的手机辐射强度要比直接接听电话时大。（）

查看答案

热门标签