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营业期间出现()情况,营业人员应提高警惕,及时提醒网点其他人员进入戒备状态,情况严重的,应立即报警。
A.进入营业厅试图关闭大门的
B.无故摆动、敲击柜台或门窗，试探坚固程度的
C.借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的
D.发生持刀(械)抢劫情况
参考答案
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考题
营业中巡检的重点是( )A.第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态.确保高峰期的优质服务。B.客户秩序：检查营业网点内客户拥堵，现场秩序混乱，及时进行客户分流。C.话时调整流动人员的岗位作用。D.服务状况：检查营业人员有懈怠、烦躁的情绪，服务质量下降。E.突发事件：及时预防和处理突发事件，保证营业网点内正常有序。
考题
下列关于营业人员安全保卫的说法正确的有()
A、营业人员、守库人员熟知安全制度、报警电话和各种防范应急处置预案B、营业期间严禁单人临柜，严禁非营业人员出入营业室C、不得在未确认检查人员的有效证件及没有本单位领导或保卫人员陪同情况下接受检查D、只要有领导陪同，就可以接受检查
考题
下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，正确的有（）。A现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入B在营业前开启防盗报警器和电视监控设备C收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内D营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁
考题
下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。A现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入B在营业前开启防盗报警器和电视监控设备C收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内D营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁
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