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()旨在强调注重如何清晰、有效的与他人沟通,从而去改善他人的行为、思维方式以及诱发问题的情境。
参考答案
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考题
问题13你和同事们怎样相处？ 分析 通过这个问题以及前面上下级关系和朋友关系的问题，面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。从某种意义上说，如何和同事们相处是最关键的沟通问题，因为根据美国劳工部的统计，在离职的人中，80%是因为不能适应其他人。与同事的有效沟通能力将减少面试人的担心，避免他（她）认为你是又一个不合适的人选。
考题
沟通的有效性，主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境，为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该（ ）。A．明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排B．确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧C．引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议D．要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理E．要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
考题
肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人()。A:对于外部世界的知觉范围受到严重限制
B:与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损
C:自理生活和参与社会活动存在较大障碍
D:思维和行为方式与常人之间有很大差异
考题
9、青少年 “假想观众”的思维特点，导致了过高的自我意识、对他人想法的过分关注，以及在真实和假想的情境中去预期他人反应的倾向。
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