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报价也是与客户谈判的过程,有些时候,一些销售人员比专业的会议策划人或旅游代理商掌握更多的酒店信息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
无论酒店何种产品,销售部秘书在回答有关报价的信息时,要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答,哪一项不适合?()
A、应建议秘书人员只是回答说，价格可以商量。B、应给秘书人员两种或三种报价。C、应该秘书人员一个大致的报价范围。D、a或c
考题
在对一个公司的会议策划人做销售访问的过程中,当这个策划人对销售人员说“我认为你们酒店有一些陈旧”时,会议销售人员最好的回应是()。
A.“酒店的新旧不会影响会议的举办效果”B.“我认为我们酒店相对于其他酒店而言算是比较新的”C.“我们酒店很老，但拥有经验丰富的员工”D.“我们可以降低价格弥补这一缺陷”
考题
在会议策划人预定会议时,饭店的销售人员是主要的联系人,但一些会议策划人在进行现场考察期间要求会见会议服务经理,他们声称同负责会议细节的人员尽早接触可以增加成功的保险系数。此时,工作交接时间的最佳模式是()。
A.签约结束后B.在签订合同之前C.在现场考察期间D.在会议开幕的前一年
考题
酒店销售人员发现酒店没有会议策划人所需要的设备,由于该设备在其他会议中没有用途。此时,酒店销售人员应该礼貌地告知会议策划人实情,并尽快通知服务经理购买该设备。()
此题为判断题(对，错)。
考题
（）一般有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总是能取得优秀的销售业绩。A．明星销售人员B．老化销售人员C．个性销售人员D．问题销售人员
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