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旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法正确的是（ ）。
A．一般婉言拒绝
B．根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排
C．尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用
D．如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
参考答案
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考题
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是（ ）。A．一般予以婉拒B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况C．根据合理而可能的原则，尽量予以安排D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
考题
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员的正确做法是( )。A、一般予以婉拒B、应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明，按有关规定收取费用C、根据合理而可能的原则，导游员自己掌握有关费用，尽量予以安排D、对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
考题
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是( )．A．一般予以婉拒B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明，按有关规定收取费用C．根据合理而可能的原则，导游员自己掌握有关费用，尽量予以安排D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
考题
游客要求亲友随团活动时，导游员的正确处理方式是( )。A、婉言拒绝B、要征得领队的同意C、要征得旅游团其他成员的同意D、征得同意后与旅行社有关部门联系E、若是外国外交官随团活动，应当婉言拒绝
考题
参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是(：A. 一般予以婉拒B．应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况C．根据合理而可能的原则，尽量予以安排D．对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
考题
旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法正确的是( )。A． 一般婉言拒绝B．根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排C．尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用D．如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
考题
旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法不正确的是( )。A． 一般婉言拒绝B．根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排C．尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用D．如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
考题
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（ ）。A.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理
D.旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
考题
3、团队中有一位客人感冒了，提出要导游员帮助买药，导游员的正确做法是（）。A．帮他买药B．建议他去看医生C．拿自己的备用的感冒清给他服用D．婉言拒绝
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