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VIP服务本来是个好东西,大企业作为市场竞争的主体,实行差别化服务,无可厚非。但近年来,一
VIP服务本来是个好东西,大企业作为市场竞争的主体,实行差别化服务,无可厚非。但近年来,一些企业纷纷进军医院、机场、车站等公共场所,掏些赞助费,设立所谓“贵宾厅”,霸占公共资源,不仅带来浪费,更造成公共资源分配的不公。 这段文字意在说明( )。
A.公共资源不该过度VIP
B.VIP服务导致了资源的不公平分配
C.一些企业搬进医院、机场、车站办公
D.实行差别化服务是VIP服务的优势所在
参考答案
更多 “ VIP服务本来是个好东西,大企业作为市场竞争的主体,实行差别化服务,无可厚非。但近年来,一 VIP服务本来是个好东西,大企业作为市场竞争的主体,实行差别化服务,无可厚非。但近年来,一些企业纷纷进军医院、机场、车站等公共场所,掏些赞助费,设立所谓“贵宾厅”,霸占公共资源,不仅带来浪费,更造成公共资源分配的不公。 这段文字意在说明( )。A.公共资源不该过度VIPB.VIP服务导致了资源的不公平分配C.一些企业搬进医院、机场、车站办公D.实行差别化服务是VIP服务的优势所在 ” 相关考题
考题
某航空公司针对某些客户需求,设计个性化VIP服务,以提高服务附加值,实现盈利。该航空公司为其VIP旅客提供了区别一般旅客的豪华舒适的VIP候机室、餐饮服务、代办登机手续、专门的登机通道;更为其VIP旅客提供航班信息服务,让旅客及时掌握自己所乘坐航班的动态消息。该航空公司采取的市场竞争战略是以下哪种?()
A.差别化战略B.个性化战略C.成本领先战略D.集中性战略
考题
3、服务差别化是本企业向目标市场提供与竞争对手不同的优质服务。
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