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消费者在购买和使用某种商品之前,对那种商品进行考察了解它各方面的特性,从而形成了消费者对该商品的()。
A.认知因素
B.行为倾向
C.情感因素
D.信念的语言表达
参考答案
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考题
消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()
A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导B、适当传达有关新品牌商品的信息,增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买,并促使其购买后感到满意C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间
考题
下列选项中关于需求的说法,正确的是()
A.需求是消费者愿意购买某种商品的意愿
B.需求是消费者能够购买某种商品的能力
C.需求是消费者对某种商品进行支付的能力
D.需求是消费者对某种商品愿意并且能够购买的数量
考题
2、销售包装的装潢和文字说明是美化商品、宣传商品、吸引消费者,使消费者了解商品特性和妥善使用商品的必要手段。
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