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卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?()

A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外

B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的

C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外

D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的


参考答案

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考题 卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?() A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的D、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的

考题 卖家违背以下哪些特殊承诺的,每次扣6分?() A、卖家承诺“海外发货”的商品,但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出,或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时,卖家需对买家进行违约赔付B、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的C、参加淘宝官方活动的买家,未按照优惠情况履行约定D、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的

考题 违背承诺,是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。违背承诺的,以下哪些是卖家须履行消费者保障服务的规定?() A、赔付B、退货C、换货D、维修

考题 交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的情况,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,这个说法正确吗?() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于违约金的场景描述,哪一项是正确的?( ) A、若卖家事先已与买家约定特定的违约行为需要给买家承诺赔付违约金,且卖家后续确实发生了违约行为,应该根据约定给予买家相应赔付B、若违约金数额与淘宝规则规定的数额不一致,按照就高原则处理C、若卖家承诺的违约金违背了普通人的认知水准及日常经验依据,例如“假一赔万”“假一赔命”等不实描述时,淘宝将无法支持此部分违约金理赔,并对商家进行滥发信息处罚D、若该违约金数额与淘宝规则规定的数额不一致,违约金按照淘宝规则规定的标准处理

考题 买家要求我们开发票,我们以下哪些是符合淘宝规则的( ) A.发票类目:商品明细B.可拒绝买家要求发票C.必须按实际金额开设发票D.可让买家承担发票带来额外费用

考题 下列关于延迟发货不正确的是?( ) A、延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为B、商家的发货时间,以快递公司系统揽件信息时间为准C、延迟发货投诉成立后,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分,属于A类违规

考题 卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理A.6%B.5%C.4%D.3%

考题 2、卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理A.6%B.5%C.4%D.3%