谈判中倾听的“五要”技巧() A.要创造良好的谈判环境，使谈判双方能够愉快的交流B.要有鉴别的倾听对方发言C.要通过笔记来集中精力D.要专心致志、集中精力倾听E.要克服先入为主的倾听做法

题目内容（请给出正确答案）

谈判中倾听的“五要”技巧()

A.要创造良好的谈判环境，使谈判双方能够愉快的交流

B.要有鉴别的倾听对方发言

C.要通过笔记来集中精力

D.要专心致志、集中精力倾听

E.要克服先入为主的倾听做法

参考答案

考题以下选项属于倾听的技巧的是() A、判断性倾听B、适当地记笔记C、创造良好的谈判环境D、集中精力、专心致志倾听

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考题谈判中倾听的“五不要”技巧() A.不要使自己陷入争论B.不要回避难以应付的话题C.不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听D.不要为了急于判断问题而耽误倾听E.不要逃避交往的责任

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考题重点内容要适当重复，以加强对象的理解和记忆属于（）。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧

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考题重点内容要适当重复，以加强对象的理解和记忆属于A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、非语言传播技巧E、反馈技巧

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考题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的( )。A.促进组员沟通技巧 B.与组员沟通技巧 C.小组讨论技巧 D.小组活动设计技巧

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考题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（）。A.促进组员沟通技巧 B.与组员沟通技巧 C.小组讨论技巧 D.小组活动设计技巧

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考题 “主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于（）A谈判中的应答技巧B谈判中的发问技巧C谈判中的陈述技巧D谈判中的辩说技巧

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考题二、简答题： 1、简述“四要”“四不要”的倾听技巧

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考题 1.讨论：商务谈判的摸底技巧有哪些？ 2.实训：商务谈判的让步方式有哪些？ 3.思考题：商务谈判中倾听的基本要求是什么？

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