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关键成功因素法 名词解释
参考答案
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考题
下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
考题
关键成功因素法四个步骤的顺序为()
A、目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别B、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别C、性能指标识别、目标分解和识别、关键成功因素识别D、关键成功因素识别、目标分解和识别、性能指标识别
考题
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
关键成功因素法主要思想是先找出影响系统成功的关键因素，确定企业的关键信息需求。
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